Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników przez Logika Aplikacji, działającą w branży: rozwój oprogramowania i aplikacji, na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

1.2. Administratorem danych osobowych jest Logika Aplikacji (dalej: „Administrator”). Z Administratorem można skontaktować się za pośrednictwem adresu e‑mail wskazanego w dokumentacji oferowanych usług lub na stronie internetowej.

1.3. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych obowiązującą na terytorium Polski.

2. Zakres przetwarzanych danych

2.1. W związku z korzystaniem z usług Logika Aplikacji, w szczególności z aplikacji i usług programistycznych, Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych:

• dane identyfikujące użytkownika (np. imię, nazwisko, nazwa firmy),
• dane kontaktowe (np. adres e‑mail, numer telefonu),
• dane rozliczeniowe (np. dane do faktury, NIP, adres siedziby),
• dane techniczne związane z korzystaniem z aplikacji (np. adres IP, identyfikatory urządzeń, dane o wersji systemu i oprogramowania),
• dane dotyczące korzystania z aplikacji (logi systemowe, dane o aktywności w aplikacji, ustawienia i preferencje użytkownika),
• inne dane przekazywane dobrowolnie przez użytkownika w trakcie korzystania z usług lub kontaktu z Administratorem.

2.2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być niezbędne do korzystania z określonych funkcjonalności aplikacji lub zawarcia i realizacji umowy.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

3.1. Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• zawarcie i realizacja umowy o świadczenie usług programistycznych lub udostępnienie aplikacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• obsługa zapytań i korespondencji kierowanej do Administratora (art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO),
• realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w tym księgowych i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• dochodzenie lub obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• analiza i udoskonalanie działania aplikacji oraz usług, w tym monitorowanie poprawności działania, bezpieczeństwa i wydajności (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• prowadzenie działań marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• realizacja działań marketingowych za zgodą użytkownika, w tym przesyłanie newslettera lub informacji handlowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

3.2. W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, użytkownik ma prawo w każdej chwili wycofać zgodę, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

4. Odbiorcy danych

4.1. Dane osobowe mogą być udostępniane:

• podmiotom wspierającym Administratora w świadczeniu usług, takim jak dostawcy usług IT, hostingodawcy, dostawcy narzędzi analitycznych,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub doradcze,
• operatorom płatności i instytucjom finansowym w zakresie realizacji płatności,
• organom publicznym, jeżeli obowiązek ich udostępnienia wynika z przepisów prawa.

4.2. Podmioty przetwarzające dane osobowe w imieniu Administratora działają na podstawie umów powierzenia danych i są zobowiązane do ich odpowiedniego zabezpieczenia oraz zachowania poufności.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

5.1. Co do zasady Administrator przetwarza dane osobowe na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

5.2. Jeżeli w wyjątkowych sytuacjach dane zostaną przekazane do państwa spoza EOG, odbędzie się to wyłącznie na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych, zgodnie z RODO, takich jak decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony danych, standardowe klauzule umowne lub inne prawnie dopuszczalne instrumenty.

6. Okres przechowywania danych

6.1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w szczególności:

• przez czas trwania umowy oraz niezbędny okres po jej zakończeniu w celu ewentualnego dochodzenia roszczeń,
• przez okres wymagany przez przepisy prawa podatkowego i rachunkowego,
• do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania danych lub wycofania zgody – w przypadku przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub zgody.

7. Prawa użytkownika

7.1. Użytkownikom przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:

• prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
• prawo do sprostowania (poprawiania) danych,
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach przewidzianych przepisami prawa,
• prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
• prawo do przenoszenia danych – w zakresie wynikającym z art. 20 RODO,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
• prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, o ile przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

7.2. Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w przypadku uznania, że przetwarzanie danych narusza przepisy o ochronie danych osobowych.

8. Bezpieczeństwo danych

8.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, mające na celu zapewnienie ochrony przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczenie ich przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, modyfikacją lub bezprawnym ujawnieniem.

8.2. Dostęp do danych jest ograniczony do osób upoważnionych i zobowiązanych do zachowania tajemnicy, a systemy wykorzystywane do przetwarzania danych są na bieżąco aktualizowane i zabezpieczane.

9. Pliki cookies i technologie podobne

9.1. W przypadku korzystania z serwisów internetowych lub aplikacji Logika Aplikacji mogą być wykorzystywane pliki cookies (ciasteczka) oraz podobne technologie służące do zbierania informacji o aktywności użytkownika, konfiguracji urządzenia i ustawieniach.

9.2. Pliki cookies wykorzystywane są w szczególności w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania serwisów i aplikacji,
• zapamiętania preferencji użytkownika,
• prowadzenia anonimowych statystyk i analiz ruchu,
• poprawy jakości usług i dostosowania ich do potrzeb użytkowników.

9.3. Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej lub urządzenia, w tym blokować ich obsługę. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności serwisu lub aplikacji.

10. Zmiany w Polityce prywatności

10.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności w celu dostosowania jej do zmian przepisów prawa, praktyk rynkowych lub zmian w sposobie świadczenia usług.

10.2. Zmieniona Polityka wchodzi w życie z dniem jej opublikowania w odpowiednim miejscu (np. na stronie internetowej lub w aplikacji). Korzystanie z usług po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki.

11. Kontakt

11.1. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz realizacją praw użytkownika można skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem danych kontaktowych udostępnionych przez Logika Aplikacji w jej oficjalnych kanałach komunikacji.